Hitachi Construction Machinery, Nisan 2027 itibarıyla iş makinelerinde Landcros markasını kullanmaya hazırlanırken, değişimin yalnızca bir isim değişikliğinden ibaret olmadığını açıkladı. Hitachi Construction Machinery Europe Başkanı ve Üst Yöneticisi Francesco Quaranta, “İnsanlar ismi satın almıyor. O ismin ne ifade ettiğini satın alıyor” ifadeleriyle yeni dönemde ürünlerin, kalite anlayışının ve ekipmanların değişmeyeceğini vurgularken, teknoloji, hizmet, veri ve toplam sahip olma maliyetine daha fazla odaklanılacağını belirtti.
İş makineleri sektörünün önde gelen markalarından Hitachi Construction Machinery (HCM), Nisan 2027 itibarıyla Landcros markasına geçiş yapacak. On yıllardır makinelerinde kullanılan Hitachi adının yerini alacak Landcros, şirketin kurumsal yapısındaki değişimin yanı sıra Avrupa pazarındaki stratejisinin de yeniden şekilleneceği bir dönemin başlangıcını oluşturuyor.
Landcros dönüşümünü fırsat olarak görüyor
Hitachi Construction Machinery Europe (HCME) Başkanı ve Üst Yöneticisi Francesco Quaranta, marka değişiminin belirli riskler taşıdığını kabul ederken, sürecin şirket için önemli bir fırsat sunduğunu belirtti. Quaranta, Landcros döneminde ürünlerin, kalite anlayışının ve şirket kadrosunun değişmeyeceğini vurgulayarak, “Teknik açıdan bizim için hiçbir şey değişmiyor. Hala aynı şirketiz. Aynı ekipmanlara, aynı kaliteye ve aynı insanlara sahibiz. Değişim olduğunda her zaman bir korku vardır. Ancak insanlar ismi satın almıyor. O ismin ne ifade ettiğini satın alıyor. Her ismin arkasında bir öz var. Biz de buna güveniyoruz” ifadelerini kullandı.
Dönüşüm teknolojiyle güçlendirilecek
Francesco Quaranta, Landcros’un yalnızca makinelerin üzerindeki markanın değişmesi anlamına gelmediğini belirtti. Şirketin yeni dönemde teknoloji, hizmetler, veri kullanımı ve makinenin yaşam döngüsü boyunca sunulan çözümlere daha fazla ağırlık vermeyi planladığını aktardı. Yaklaşan değişimin şirketi mevcut yapısını yeniden değerlendirmeye yönelttiğini belirten Quaranta, “Bu değişimin yarattığı korku nedeniyle doğal olarak zorlanmasaydık, belki de kendimize bugün yaptığımız kadar meydan okumayacaktık” diye konuştu.
Rekabet stratejisi toplam sahip olma maliyeti üzerine kuruldu
Avrupa iş makineleri pazarının tamamında rekabet etmeyi hedeflemediklerini belirten Francesco Quaranta, özellikle profesyonel müteahhitler, OEM ve bayi destekli kiralama şirketleri, orta ölçekli müteahhitler ve büyük müşterilere odaklandıklarını söyledi. Bu müşteri grubunun satın alma kararlarında ilk yatırım maliyetinin yanı sıra makinenin çalışma süresi, ikinci el değeri, teknoloji ve toplam sahip olma maliyetinin belirleyici olduğunu aktardı.
Fiyat yerine toplam değer öne çıktı
Yalnızca satın alma fiyatına odaklanan müşteri grubunun Çinli üreticilerin tipik hedef kitlesi olduğunu belirten Francesco Quaranta, “Ben bu müşteri grubunun peşinden gitme niyetinde değilim” dedi. Avrupa’da Çinli üreticilerin artan rekabetine karşı yaklaşımını fiyat üzerinden değil, makineyle birlikte sunulan toplam değer üzerinden şekillendiren Quaranta, iş makinelerinin zaman içerisinde daha fazla bir emtia haline gelebileceğine dikkat çekti. Bu nedenle makinenin çevresinde oluşturulan teknoloji, servis, finansman ve bayi desteğinin önem kazanacağını belirten Quaranta, Landcros’un bu yaklaşımını “Makinenin kendisi bir emtia haline gelecek. Landcros’un sloganı ‘makinenin ötesinde çözümler’ olacak” sözleriyle özetledi.
HCM, teknoloji entegrasyonunu fabrikaya taşıyor
Landcros dönemindeki stratejinin en somut adımlarından birinin, müşterilerin tercih ettiği teknolojilerin makine teslim edilmeden önce fabrikada entegre edilmesi olacağı belirtildi. HCME, Amsterdam’daki operasyonunu Avrupa’daki müşterilerin farklı ihtiyaçlarına göre makinelerin hazırlanabileceği bir özelleştirme merkezine dönüştürüyor. Bu yapı kapsamında hızlı bağlantı sistemleri, tiltrotatörler, 2D ve 3D makine kontrol sistemleri, güvenlik sistemleri ve ilerleyen dönemde otonom çalışma teknolojilerinin fabrika çıkışında sunulması planlandı. Böylece bayilerin makineler teslim edildikten sonra farklı teknolojileri ayrıca monte etmesine duyulan ihtiyacın azaltılması hedeflendi. HCME, bu yaklaşım kapsamında Trimble, Leica, Rototilt ve Engcon ile stratejik iş ortaklıkları kurdu. Farklı ülkelerde ve uygulamalarda farklı teknoloji sistemlerinin tercih edildiğine dikkat çeken Quaranta, müşterileri tek bir teknoloji sağlayıcısına yönlendirmek istemediklerini belirtti.
“Müşteriye ‘bunu beğenmek zorundasın’ demek istemiyoruz. Çünkü müşterinin hangi sistemi tercih ettiği konusunda çok güçlü bir fikri olacaktır. Fabrikayı bütün bu sistemleri entegre edebilecek kadar esnek hale getiriyoruz” diyen Quaranta, ilk prototiplerin bayilere teslim edildiğini ve üretimin ekim ayında başlamasının planlandığını aktardı.
Teknoloji kullanımındaki engeller azaltılacak
İş makineleri sektöründe gelişmiş teknolojilerin kullanımının arttığını ancak pazarın hala sınırlı olduğunu belirten Francesco Quaranta, özellikle Danimarka, İngiltere, İsveç, Finlandiya ve Almanya gibi ülkelerde gelişmiş destek sistemlerine yönelik talebin daha yüksek olduğunu ifade etti. Bununla birlikte teknolojinin yaygınlaşmasının önündeki engellerin yalnızca teknik olmadığını belirten Quaranta, sektördeki müşterilerin yeni sistemleri kullanabilecek yetkin operatörlere sahip olup olmadığını, teknoloji arıza yaptığında yeterli desteğin sağlanıp sağlanamayacağını ve yatırımın geri dönüşünü sorguladığını söyledi.
HCME’nin bu engelleri azaltmak amacıyla teknoloji yatırımlarını finansman paketlerine dahil etmeyi planladığını belirten Francesco Quaranta, müşterilerin teknolojinin faydasını gördükten sonra ödeme yapabilmesi, makine satışına operatör eğitiminin eklenmesi ve farklı teknoloji sağlayıcılarıyla yaşanabilecek sorunlarda müşterinin tek bir muhatap üzerinden destek almasının hedeflendiğini aktardı.
Quaranta bu yaklaşımı, “Paket tek bir paket olacak. Bizimle konuşacaksınız, geri kalan herkesle biz ilgileneceğiz” sözleriyle açıkladı.
Otonom çalışma için saha testleri yapılacak
Otonom teknolojilerin de Landcros döneminde şirketin odaklanacağı alanlardan biri olacağını belirten Francesco Quaranta, bu teknolojilerin özellikle tekrarlanan ve çalışma koşulları önceden tanımlanabilen uygulamalarda önemli bir potansiyel taşıdığını ifade etti.
Şirketin otonom teknolojiyle donatılmış makineleri müşterilere test amacıyla göndermeye hazırlandığını aktaran Quaranta, bu çalışmalarla teknolojinin gerçek saha koşullarındaki performansının değerlendirilmesinin ve farklı uygulamalarda sağlayacağı faydanın ortaya konulmasının hedeflendiğini söyledi.
Yapay zeka çalışmaları hızlandı
HCM makinelerinin uzun süredir bağlantılı sistemlerle veri ürettiğini belirten Quaranta, şirketin bu verilerden daha etkin yararlanmak amacıyla yapay zeka çalışmalarını hızlandırdığını söyledi.
Amsterdam’da başka bir şirketin faaliyetini sonlandırmasının ardından bir yapay zeka ekibini HCME bünyesine katma fırsatı bulduklarını belirten Francesco Quaranta, “Sıfırdan büyük bir ekibe çok kısa sürede ulaşabildim. Böyle şeyler hayatta bir kez olur; bazen jackpot kazanırsınız” dedi.
Şirketin yapay zeka çalışmalarındaki ilk hedefin kestirimci bakım olduğunu belirten Quaranta, bu kapsamda makinelerde meydana gelebilecek arızaların önceden tespit edilmesi, servis müdahalelerinin hızlandırılması ve müşterilerin makine performansını daha iyi takip edebilmesinin amaçlandığını aktardı.
Bayi ağında destek seviyesi artırılacak
Landcros stratejisinde bayi ağının da önemli bir rol üstleneceğini belirten Quaranta, gelecekte bayilerden yalnızca ürün satışı değil, teknoloji ve hizmet tarafında da daha yüksek bir destek seviyesi sunmalarını beklediklerini ifade etti. Francesco Quaranta, “Pazara sunabileceğimiz en değerli varlık; üründen hizmetlere ve teknolojiye kadar sağlayabileceğimiz destek seviyesidir. Ağımızla birlikte burada büyümemiz gerekiyor. Makinelerimizi büyütürken ağımızın da bizimle birlikte büyümesini istiyoruz” ifadelerini kullandı.
ENKA Pazarlama, Landcros döneminde hizmetlerini sürdürecek
Hitachi Construction Machinery’nin Türkiye pazarındaki yapılanmasında Hitachi iş makineleri ENKA Pazarlama tarafından sunuluyor. ENKA Pazarlama, Landcros markasıyla birlikte Türkiye pazarında müşterilerine daha akıllı, daha verimli ve sürdürülebilir çözümler sunmaya devam edecek. Şirket, HCM’nin global vizyonunu yerel tecrübeyle birleştirerek sektördeki güçlü konumunu koruyacak.
