Sektörde edinilen bilgi ve birikimle 2024 yılı Mayıs ayında faaliyetlerine başlayan ROCKFALT, ilk siparişine ihracatla başlamanın heyecanını yaşıyor. Kırma-Eleme Tesisleri ve Asfalt Plentleri için özel tasarım, optimizasyon ve imalat hizmetleriyle, tesislerin verimli bir şekilde işletilmesini sağlamak amacıyla yüksek kaliteli yedek parça, servis ve bakım hizmetleri sunuyor. 20’den fazla ürün modelini, müşterileriyle buluşturduklarını belirten ROCKFALT Şirket Müdürü Ahmet Emre Şahin, “Satış sonrası hizmetlerimizle de müşterilerimize en iyi şekilde desteklemeyi hedefliyoruz” dedi.
ROCKFALT, sektörde uzun yıllar deneyime sahip makine mühendisleri Serhat Sevinç ve Ahmet Emre Şahin tarafından, kaliteli ve güvenilir ürünler sunma amacıyla kuruldu. 2024 yılı Mayıs ayında faaliyetlerine başlayan şirketin öncelikli hedefinin ise müşterilerine, yüksek kalitede çözüm üretmek olduğuna değinen ROCKFALT Şirket Müdürü Ahmet Emre Şahin, Ankara ve Özbekistan’da bulunan üretim tesislerinde geniş bir bölgeye hizmet vererek bu doğrultuda ulusal ve uluslararası pazarlarda güçlü bir şekilde varlık göstermeyi hedeflediklerini belirtiyor.
Sektör deneyimi ROCKFALT’a aktarılıyor
ROCKFALT’ın kurucularından Şirket Müdürü Ahmet Emre Şahin, uzun yıllar boyunca edindiği sektör deneyimini şu sözlerle açıklıyor: “Dizel Motor fabrikasında Ürün Geliştirme Mühendisi olarak başladığım kariyerime daha sonra NACE Makina’da 10 sene Ar-Ge Müdürlüğü yaparak devam ettim. Son olarak da İtalyan bir Asfalt Plenti üreticisinde 6 sene Proje ve Ar-Ge Müdürü olarak çalıştım. Türkiye’de ve dünya genelinde 100’den fazla maden makinesi ve tesisin; 20’den fazla asfalt plenti ve ünitenin tasarım liderliğini yürüttüm. Ayrıca NACE Makina’da çalıştığım yıllarda 2 yıla yakın şantiye şefliği görevleri ile saha tecrübemi geliştirme fırsatı buldum.”
Bütüncül hizmet prensibinde hareket ediliyor
ROCKFALT’ın faaliyet kapsamı hakkında bilgi veren Ahmet Emre Şahin,“Sabit ve Mobil Kırma Eleme Tesisleri, Asfalt Plentleri, Bitüm Depolama Tesisleri ve Mekanik Stabilizasyon Tesisleri için geniş bir yelpazede makine ve tüm Asfalt Plent markaları için yedek parça tedariğini sağlıyoruz. Bunun yanı sıra, müşterilerimize mühendislik ve danışmanlık hizmetleri, montaj ve devreye alma desteği, bakım ve onarım hizmetleri de sunuyoruz. Tüm bu çalışmaları ise şu anda alanında uzman 5 kişilik bir ekiple gerçekleştiriyoruz. Ekibimiz, alanında deneyimli mühendisler ve uzman imalat personelinden oluşuyor. Bu sayede her projede yüksek verimlilik ve kaliteyi sağlayabiliyoruz. Ayrıca esnek imalat yapımız sayesinde büyük projelerde hızla sayımızı artırma yeteneğimiz bulunuyor” sözlerini kaydetti.
“Müşterilerimize uzun ömürlü ve güvenilir ürünler sunabiliyoruz”
Üretimlerinin ağırlıklı olarak Kırma Eleme Tesisleri, Asfalt Plentleri ve Mekanik Stabilizasyon Tesislerine yönelik devam ettiğini ifade eden Ahmet Emre Şahin, “Bu tesislerde kullanılan makine ve yedek parça üretiminde çalışmalarımızı yoğunlaştırıyoruz. Bu alanlarda sektördeki en son teknolojileri kullanarak, verimli ve dayanıklı ürünler sunuyoruz. Üretim sürecimizde, her aşamada kalite kontrol en önemli önceliklerimiz arasında yer alıyor. Hammadde temininden başlayarak, üretim, montaj ve son kontrole kadar her adımı titizlikle takip ediyoruz. Tesisimizde, en son teknolojiye sahip ekipmanlarla üretim yaparak müşterilerimize uzun ömürlü ve güvenilir çözümler sunabiliyoruz” dedi.
“Mobil kırıcılar ve mobil eleme sistemleri daha çok tercih ediliyor”
Yakın zamanda kurulan bir firma olmasına rağmen ROCKFALT, 20’den fazla ürün modelini, müşterileriyle buluşturuyor. Bu ürünler arasında Asfalt Plenti Üniteleri, Bitüm Depolama Sistemleri, Mekanik Stabilizasyon Tesisleri (Coldmix ve Wetmix), Kırıcılar, Elekler, Besleyiciler, Bunkerler, Konveyörler, Mikserler ve Kum Yıkama Sistemleri yer alıyor. Firma tarafından her bir ürün, farklı ihtiyaçları karşılayacak şekilde tasarlanıyor ve üretiliyor. Üretimini gerçekleştirdikleri ürünlerin pazar durumu hakkında ipuçları veren Şahin, “Müşterilerimiz tarafından mobil kırıcılar ve mobil eleme sistemleri daha çok tercih ediliyor. Bu ürünler, taşınabilirlik ve kullanım kolaylığı açısından işletmelere büyük avantaj sağlıyor. Ayrıca yol altyapısını oluşturan Mekanik Stabilizasyon Tesisleri de emülsiyon ve çimento karışım opsiyonları sayesinde talep edilen ürünler arasında yer alıyor” diye konuştu.
ROCKFALT, uluslararası pazarlarda boy gösteriyor
Ulusal ve uluslararası pazarlarda faaliyetlerine devam ettiklerini söyleyen Ahmet Emre Şahin, “Şu anda Ankara merkezli olmak üzere tüm Türkiye’ye hizmet veriyoruz. Yurt dışında ise 6 farklı ülkede temsilcilerimiz aracılığıyla satış, servis ve yedek parça ağımız bulunuyor. Özbekistan’daki fabrikamızla da Türki Cumhuriyetlerde çok daha güçlü bir şekilde bulunuyoruz. Gelecek dönemde bu ağı genişletmeyi ve daha fazla bölgede yer almayı planlıyoruz” dedi.
Pazara sunulan ürünler, en iyi mühendislik çözümlerine sahip
Üretimde olduğu gibi her aşama müşteri memnuniyeti üst düzeyde tutmayı hedefleyen ROCKFALT, gelen talepleri en iyi şekilde yanıtlamak için özel çözümler de sunuyor. Bu çözümler için ilk olarak müşterilerin talebini en iyi şekilde anlayarak sürece başladıklarını vurgulayan Şahin, sonraki aşamada ise teknik olarak ihtiyaca en iyi yanıt verecek ürün ve hizmet seçeneklerini sunduklarını belirtti. Ayrıca Şahin, sipariş süreci boyunca, müşteriler ile sürekli iletişimde kalarak her aşamada bilgi verdiklerini de belirterek kalite odaklı hizmetlerine devam ettiklerini ifade etti.
“Müşterilerimizin faaliyetlerini gerçekleştirirken kesintisiz çalışmasını hedefliyoruz”
Satış sonrası hizmetlerde müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tuttuklarına dikkat çeken Şahin, “Müşterilerimize sunduğumuz ürünler, dayanıklılık ve performans açısından sektördeki en iyi mühendislik çözümlerine sahip olsa da üretimdeki kalitemizi, satış sonrası hizmetlerimizle de müşterilerimize en iyi şekilde desteklemeyi hedefliyoruz. Müşterilerimize kişiye/projeye özel destek sunarak, ihtiyaç duydukları her anda destek oluyoruz. Bakım, onarım ve yedek parça temini konularında hızlı ve etkili çözümler sunarak, kesintisiz fayda sağlamayı amaçlıyoruz. ROCKFALT olarak, sektördeki yenilikleri takip ederek, müşteri ihtiyaçlarını en iyi şekilde anlayarak büyümeye devam edeceğiz” diyerek sözlerini sonlandırdı.
