Develon İş Makinaları, Türkiye genelinde müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak amacıyla DEVELONCARE müşteri destek programına hız kesmeden devam ediyor. Müşteri ihtiyaçlarına doğrudan çözümler üreten DevelonCare, bu kez Mersin ve Hatay’da gerçekleştirildi.
ASKO GLOB ALL ve Develon İş Makinaları, Türkiye genelinde müşteri memnuniyetini artırma hedefiyle geliştirdiği DEVELONCARE programını bu kez Mersin ve Hatay’da gerçekleştirdi. Program kapsamında, Develon’un tecrübeli ürün ve servis uzmanları, çalışma sahalarındaki DX350LC-7K ve DX380LC-7K model paletli ekskavatörleri, DL320-7 model lastikli yükleyiciyi ve DX190W-7 model lastikli ekskavatörleri detaylı bir bakımdan geçirdi. Performans analizleri, arıza tespit ve onarımlarıyla makinelerin verimliliği en üst seviyeye çıkarılırken, operatörlere de sahada Develon Kore servis ekiplerinin de yer aldığı eğitimler verildi. Bu sayede, müşterilerin ekipmanları her koşulda en iyi performansı sağlarken, operatörlerin yetkinlikleri de artırıldı.
DevelonCare ile verimlilik artıyor
Develon İş Makinaları, DevelonCare programı ile Türkiye’deki müşterilerine saha desteğini ve müşteri odaklı hizmet anlayışını en üst seviyede sunmaya devam ediyor. DevelonCare programı, müşterilere birçok önemli avantaj sunarak iş süreçlerini daha verimli ve kesintisiz hale getiriyor. Program kapsamında yapılan saha ziyaretleri, makinaların performansını en üst düzeyde tutarak, olası arızaların önüne geçilmesini sağlıyor. DEVELONCARE ile Develon İş Makinaları, müşterilerinin operasyonel maliyetlerini azaltırken, ekipman ömrünü uzatarak yatırımın geri dönüşünü hızlandırıyor.
