AGROEXPO İzmir 20. Uluslararası Tarım ve Hayvancılık Fuarı’nda Borusan Cat, çalışma verimliliği artıran dijital çözümleriyle öne çıktı. Borusan Cat’te E-Ticaret Uzmanı Suheda Ersoy ve Kondisyon Takip Mühendisi Berke Egeli, Boom360 ve Cat VisionLink hakkında tüm detayları aktarırken, “Müşterilerimize çözüm önerilerimiz için her zaman buradayız” ifadelerini kullandılar.
Borusan Cat, 4-8 Şubat tarihleri arasında gerçekleşen AGROEXPO İzmir 20. Uluslararası Tarım ve Hayvancılık Fuarı’nda gelişmiş teknolojilerini müşterilerinin beğenisine sundu. Dijital çözümleriyle öne çıkan firma, Boom360 uygulamasının geliştirilmiş özelliklerini fuarda tanıttı. Ayrıca VisionLink hakkında da bilgi vererek müşterilerine çözüm odaklı bir deneyim sundu. Borusan Cat’in son teknoloji dijital çözümlerini, E-Ticaret Uzmanı Suheda Ersoy ve Kondisyon Takip Mühendisi Berke Egeli, Profi Traktör Türkiye’ye anlattı.
“Makine satın aldıktan sonraki tüm süreç Boom360 üzerinden takip edilebiliyor”
Boom360 uygulamasının gelişen özelliklerini anlatan Borusan Cat E-Ticaret Uzmanı Suheda Ersoy, “Müşterilerimiz, Boom360 uygulamasından Borusan Cat ile olan tüm süreçleri dijital olarak takip edebiliyor. Servis talebinde bulunarak yedek parça satın alabiliyorlar. Ayrıca yapay zeka destekli ürünlerimizle olası arıza durumlarında önceden haberdar olabiliyorlar. Tüm bunların yanında, bizi ve müşterilerimizi çok heyecanlandıran yeni bir özellikle bir aradayız. Artık yeni bir makine satın aldıktan sonraki tüm süreci müşterilerimiz Boom360 üzerinden takip edebiliyor. Fatura, montaj durumu, yolda olduğuna dair bilgi ve ekipmanlarının çalışma sahasına ne zaman ineceğine kadar birçok süreci takip edebiliyorlar. Fuarda da bunun tanıtımını yaparak müşterilerimizden olumlu dönüşler aldık. Dijital çözümlerimizle müşterilerimize çözüm ortağı olmaya devam edeceğiz” dedi.
VisionLink sayesinde makine performansı artıyor
Boom360 uygulaması ve VisionLink arasındaki farkları anlatan Borusan Cat Kondisyon Takip Mühendisi Berke Egeli ise “Boom360, bizim yerel çözümlerimizle ilgili müşterilerimize destek sağlayan bir uygulama. VisionLink ise telematik bir cihaz yardımıyla, makine beyninden aldığımız verileri hem bizim hem de müşterilerimizin uzaktan izlemesine olanak tanıyor. Uygulamanın birçok özelliği mevcut. Makinenin arıza kodlarını, yakıt tüketimini ve verimliliğini müşterilerimiz ister telefonla ister bilgisayar ortamında kolaylıkla izleyebiliyor. Bu cihaz sayesinde makine performansını artırma noktasında müşterilerimize ciddi bir değer yaratıyoruz. Müşterilerimiz vl.cat.com adresinden siteyi ziyaret ederek uygulamayı kullanmaya başlayabilirler” ifadelerini kullandı.
Borusan Cat, 2025 yılında da müşterilerine yakın olmaya devam ediyor
Borusan Cat’in önümüzdeki etkinlik takviminden söz eden Suheda Ersoy ve Berke Egeli, Borusan Cat’in 2024 yılında gerek fuarlar gerek farklı etkinlikler ile müşteriler ile bir araya geldiğini ve 2025 yılında da bu buluşmaların devamının geleceğini belirttiler.
