Enerji dönüşümü, elektrifikasyon ve dijitalleşme, sanayi ve mobilite sektörlerinde köklü bir değişimi beraberinde getirirken; müşteri beklentileri de bu dönüşüme paralel olarak yeniden şekilleniyor. Ascendum, geleceğin ihtiyaçlarına bugünden yanıt verebilmek amacıyla geliştirdiği Ascendum Green.Shift ile bu dönüşüme stratejik bir adım atıyor.
Enerji dönüşümü, endüstriyel dönüşüm ve yeni hizmet ekosistemlerinde ortaya çıkan fırsatları geliştirmek ve büyütmek amacıyla hayata geçirilen Ascendum Green.Shift, Grubun geleceğin teknolojilerine yönelik büyüme vizyonunu destekleyen yeni stratejik platformu olarak konumlanıyor.
Green.Shift kapsamındaki ilk stratejik adım ise, ileri batarya teknolojilerinde dünyanın lider şirketlerinden CATL ile gerçekleştirilen iş birliği oldu.
Bu ortaklık kapsamında Ascendum, CATL’nin resmi NING Service İş Ortağı olarak faaliyet gösterdiği belirli pazarlarda CATL batarya sistemlerine yönelik satış sonrası destek, garanti yönetimi ve teknik servis hizmetleri sunacak.
İş birliği ilk olarak Türkiye’de hayata geçirildi. Ascendum, Türkiye’deki ilk NING Service Center’ı hizmete açarak CATL’nin ülke genelindeki resmi servis sağlayıcısı oldu. Bununla birlikte Portekiz ve İspanya da kademeli olarak NING Service ağına dahil oluyor.
Ascendum Green.Shift aracılığıyla Grup, yıllara dayanan teknik servis deneyimini enerji depolama ve batarya teknolojileri ekosistemine taşıyarak; güvenilirliği, performansı ve batarya yaşam döngüsü değerini artıran yüksek standartlarda satış sonrası çözümler sunmayı hedefliyor.
NING Service Nedir?
NING Service, CATL’nin resmi küresel satış sonrası hizmet markası ve batarya yaşam döngüsü yönetim platformudur. Arıza teşhisi, bakım, onarım, garanti yönetimi, dijital izleme ve kullanım ömrü sonu çözümlerini kapsayan entegre yapısıyla bataryaların tüm yaşam döngüsünü desteklemektedir.
Yaklaşık 75 ülkede faaliyet gösteren NING Service, güçlü yedek parça ve servis altyapısıyla hızlı, standartlaştırılmış ve güvenilir satış sonrası hizmet sunarken; teknoloji, veri ve servis uzmanlığını bir araya getirerek müşterilerin batarya performansını artırmalarına, toplam sahip olma maliyetlerini düşürmelerine ve batarya varlıklarından maksimum değer elde etmelerine katkı sağlamaktadır.
Enerji Dönüşümünde Yeni Bir Dönem
Ascendum Green.Shift, Ascendum’un enerji dönüşümünü yalnızca teknolojik bir değişim olarak değil, aynı zamanda yeni iş modelleri ve sürdürülebilir büyüme fırsatları yaratan stratejik bir dönüşüm olarak değerlendirdiğinin en somut göstergesi niteliğindedir.
Hizmet mükemmeliyetini temel alan Green.Shift; teknik uzmanlık, küresel operasyon gücü ve müşteri odaklı yaklaşımı bir araya getirerek müşterileri enerji dönüşümü ve yeni nesil teknolojiler yolculuğunda desteklemeyi amaçlamaktadır.
Ascendum Makina CEO’su Tolga Polat, konuyla ilgili yaptığı değerlendirmede şunları söyledi: “Enerji dönüşümü, sektörümüzde yalnızca teknolojik bir değişim değil; iş yapış biçimlerini, müşteri beklentilerini ve hizmet anlayışını yeniden şekillendiren stratejik bir dönüşümdür. Ascendum Green.Shift’i bu vizyon doğrultusunda hayata geçirdik. Türkiye olarak bu dönüşümün ilk adımının atıldığı ülke olmaktan ve CATL gibi dünya çapında bir teknoloji lideriyle bu yolculuğa başlamaktan büyük gurur duyuyoruz. Güçlü teknik altyapımız, deneyimli ekiplerimiz ve müşteri odaklı hizmet anlayışımızla enerji depolama ve batarya teknolojileri alanında müşterilerimize yüksek standartlarda satış sonrası hizmet sunacağız. Green.Shift’in önümüzdeki dönemde hayata geçireceğimiz yeni iş birlikleri ve yatırımlarla hem Türkiye’de hem de faaliyet gösterdiğimiz diğer pazarlarda sürdürülebilir büyümemize önemli katkılar sağlayacağına inanıyoruz.”
