TVH, 3-6 Haziran tarihleri arasında İstanbul Fuar Merkezi’nde düzenlenen KOMATEK 2026 Fuarı’nda iş makineleri ve endüstriyel ekipman sektörüne yönelik sunduğu yedek parça ve hizmet çözümleriyle yer aldı. 55 milyondan fazla yedek parça referansına sahip olan şirket, fuarda global operasyon gücünü ve müşterilerine sunduğu kapsamlı hizmet modelini sektör profesyonelleriyle buluşturdu. Salon 1’de ziyaretçilerini ağırlayan TVH, fuar boyunca yoğun bir ilgiyle karşılaştı.
İş makineleri sektörünün en önemli buluşmalarından biri olan KOMATEK’e katılan TVH, fuar boyunca ziyaretçileriyle bir araya gelerek 10 tona kadar olan iş makineleri başta olmak üzere farklı sektörlere yönelik yedek parça çözümlerini tanıttı. İş makineleri, forklift, traktör, liman ekipmanları, havaalanı destek ekipmanları ve temizlik makineleri gibi birçok alana hizmet veren şirket, geniş ürün datası ve operasyonel kabiliyetiyle öne çıktı. Fuar katılımını değerlendiren TVH Genel Satış Müdürü Atıl Özbek, “KOMATEK 2026 bizim için yenilikleri ifade ediyor. İş makinesi sektörünün Türkiye’deki en önemli fuarı olan KOMATEK, bu yıl da birçok yeniliğin tanıtılmasında etkili oldu. Biz de iş makinesi alanındaki dinamik çözümlerimizi ve dijitalleşen ekosistemimizi tanıtmak amacıyla fuarda yer almak istedik” dedi.
“55 milyondan fazla referans numarasına sahibiz”
TVH, sahip olduğu geniş yedek parça datası ile farklı marka ve modellerdeki makineler için kesintisiz çözüm sunuyor. TVH’ın ürün ve hizmet kapsamına ilişkin bilgi veren Atıl Özbek, “TVH olarak globalde 10 tona kadar olan iş makinelerinin her markaya ait yedek parçalarını bünyemizde barındırıyoruz. 55 milyondan fazla referans kayıt numarasına sahibiz. TVH’a aslında küresel bir data şirketi de diyebiliriz. TVH, bu kadar geniş referans yapısına birçok sektöre hizmet vererek ulaşıyor. İş makineleri, traktör, forklift, liman ekipmanları, havaalanı destek ekipmanları ve temizlik makineleri gibi birçok sektöre hitap ediyoruz. Bu kapsamda kendi alanımızda benzersiz bir konumda olduğumuzu söyleyebiliriz” diye konuştu.
Operasyonel hizmetler ve yeni “Eshop” platformu müşteri deneyimini güçlendiriyor
TVH, yalnızca yedek parça tedarikiyle değil, sunduğu operasyonel hizmetler ve dijital araçlarla da müşterilerinin iş sürekliliğini desteklemeyi hedefliyor. Hızlı sevkiyat çözümleri ve teknik eğitim programlarıyla müşterilerine kapsamlı bir hizmet modeli sunan şirket, makinelerin çalışma dışı kalma sürelerini azaltmaya yönelik çözümler geliştiriyor.
TVH’ın hizmet yaklaşımını ve dijital dönüşümünü değerlendiren Atıl Özbek, “TVH global bir yedek parça firması. En büyük avantajlarımızın başında operasyonel hizmetlerimiz ve dijital çözümlerimiz geliyor. Müşterilerimizin 7/24 parça sorgulayıp sipariş verebildiği, eski adıyla MyTotalSource olarak bilinen platformumuzu tamamen yenileyerek yeni nesil Eshop e-ticaret platformumuzu devreye aldık. Müşterilerimiz artık Eshop üzerinden çok daha hızlı, kullanıcı dostu ve şeffaf bir satın alma deneyimi yaşıyor. Tamamen otomasyonla entegre çalışan bu sipariş hizmetimiz sayesinde, makinelerin iş dışı kalma süresini azaltarak operasyonlara hız kazandırıyoruz” şeklinde konuştu.
Özbek, teknik gelişime yönelik çalışmalara da dikkat çekerek, “TVH Üniversitesi olarak adlandırdığımız bir programımız bulunuyor. Teknisyenlerin ve mühendislerin teknik bilgilerini daha üst seviyeye çıkarmak amacıyla eğitimler verdiğimiz bir programdan bahsedebiliriz. Her zaman müşteriye en yakın olma ve en hızlı sevkiyatı sağlama noktasında operasyonel kolaylığı önceliklendiriyoruz. Aynı zamanda TVH’ın bir hizmet şirketi olduğunu da söyleyebilirim” dedi.
“Türkiye’deki yatırımlarımızı artırarak kapsamlı çözümler sunmaya devam edeceğiz”
TVH, Türkiye pazarındaki yatırımlarını da artırarak müşterilerine daha hızlı hizmet sunmayı hedefliyor. Şirket, yeni ve daha büyük deposuyla operasyonel kapasitesini geliştirirken, Türkiye genelindeki müşterilerine daha etkin çözümler ulaştırmayı amaçlıyor. Türkiye yatırımları hakkında bilgi veren Atıl Özbek, “TVH’ın Türkiye’ye yaptığı yatırımlar hız kesmeden devam ediyor. Müşterilerimize operasyonel anlamda daha iyi hizmet verebilmek adına artık yeni ve daha büyük bir depoda faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Yakın zamanda taşındığımız modern ofisimizle birlikte, İstanbul’da Avrupa ve Anadolu yakasında olmak üzere iki adet ofisimiz bulunuyor. Yatırımlarımızla Türkiye pazarında her geçen gün daha da güçleniyoruz. Türkiye’deki varlığımızı ve yatırımlarımızı artırarak müşterilerimize kapsamlı çözümler sunmaya devam edeceğiz” ifadelerini kullandı.
TVH, yeni dönem hedefleriyle büyüme stratejisini güçlendiriyor
Global yapılanmadaki gelişmelere de değinen Özbek, “Bu büyüklükteki bir firmanın hedefleri de her zaman büyük oluyor. Her yıl hedeflerimizi gerçekleştirmek için çalışmalarımızın kapsamını artırmaya devam ediyoruz. Bu seneki hedeflerimiz arasında güçlü olduğumuz alanları daha da geliştirmek ve yeni girdiğimiz sektörlerde büyümek bulunuyor. Global yapımızdaki en heyecan verici gelişmelerden biri de 1 Eylül itibarıyla gerçekleşecek olan CEO değişikliğimiz. Tamamen iş makinesi kökenli yeni bir CEO’muz göreve başlayacak. Bu durum, KOMATEK’te yer aldığımız için özellikle vurgulamak istediğim önemli bir nokta; çünkü TVH’ın önümüzdeki dönemde iş makinesi segmentine yönelik yatırımlarının, odağının ve büyüme iştahının çok daha fazla artacağını açıkça gösteriyor” açıklamalarını yaptı.
